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Dépanneur/Dépanneuse en électroménager
Activités
Le dépanneur en électroménager répare les équipements électroménagers (lave-linge, lave-vaisselle, réfrigérateur, sèche-linge, four électrique…). Le dépanneur procède à une série de tests sur l’appareil défectueux et essaie de repérer l’origine de la panne. Le diagnostic posé, il démonte la pièce hors d’usage et la remplace. Si la réparation est coûteuse, il peut établir un devis ou conseiller le remplacement de l’appareil. Eventuellement, s’il ne peut assurer le dépannage sur place, il transporte l’appareil dans son atelier de réparation.Conditions de travail
Le dépanneur en électroménager travaille en atelier ou il se déplace chez le client. Il dispose d’un véhicule contenant ses outils et un stock de pièces détachées. Il programme ses rendez-vous, mais ses interventions peuvent durer plus longtemps que prévu et ses journées de travail s’allongent. S’il travaille dans un service agréé pour la réparation de petits électroménagers, ses horaires sont calqués sur les heures d’ouverture au public.Qualités requises
Le dépanneur a une bonne habileté manuelle et des facultés d’observation et de déduction. Il a confiance en ses aptitudes et communique aisément. Méthodique, il applique une démarche rationnelle pour établir le diagnostic exact. Curieux, il s’intéresse aux progrès technologiques. Il présente bien et s’adapte facilement aux demandes variées des clients.Etapes et parcours
7PB Installateur·trice-réparateur·t d’appareils électro-ménagersDomaine
Automatismes-télécommunicationsCentres d'intérêts
Contrôler, entretenir, réparerÉcole(s)
Erquelinnes
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